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人際交往的意識(shí)與技巧是公務(wù)員面試中?？嫉臏y(cè)查要素，重點(diǎn)是考察考生在面對(duì)工作中常見的人際問題如何解決;如何在處理人際題時(shí)獲得考官的青睞，不僅需要考生能夠妥善處理好題干中的人際問題，同時(shí)還需要考生在第一時(shí)間向考官表明對(duì)人際題整體的態(tài)度以抓住考官的眼球，而現(xiàn)實(shí)情況是，很多同學(xué)在面對(duì)人際題開口就只會(huì)復(fù)述題干，語(yǔ)言貧瘠，那么在面試中，如何解決人際開口難呢?新文泰教育專家在此進(jìn)行分析。

1.談目標(biāo)。目標(biāo)是我們工作中做事的方向。人際關(guān)系題的題干中往往會(huì)設(shè)置問題，我們可以在第一時(shí)間向考官表述通過自己的解決方式呈現(xiàn)的效果，即目標(biāo)。例：?jiǎn)挝唤M織年終總結(jié)大會(huì)，還有兩天時(shí)間，負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的小王因?yàn)榧依镌蛘?qǐng)假了，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)讓你負(fù)責(zé)，你發(fā)現(xiàn)中間有很多問題，你該怎么辦?那用目標(biāo)開篇即：面對(duì)這種情況，會(huì)積極與小王做好交接，通過自身努力解決年終總結(jié)大會(huì)存在的問題，成功舉辦會(huì)議，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。那具體做法如下…

2.談?dòng)绊?。影響即問題持續(xù)下去引起的后果。如果對(duì)于人際題題干中存在的問題不及時(shí)解決，會(huì)產(chǎn)生一系列的消極影響，因此可以向考官表明處理問題的緊迫性與必要性。例：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排職責(zé)外的工作，導(dǎo)致你本職工作無法完成，協(xié)助你工作的同事也因此每天加班，對(duì)你有抱怨，你怎么辦?那用影響開篇即：面對(duì)上述情況，如果無法妥善解決本職工作與領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如果無法調(diào)解與同事之間的關(guān)系，不僅不利于自身完成工作，同時(shí)還有影響和諧的同事關(guān)系。因此，會(huì)積極面對(duì)，積極解決，方法如下…

3.談原因。原因即題干中問題產(chǎn)生的原因。要想解決題干中的問題，就要深入探究問題產(chǎn)生的原因，它既是解決問題的一部分，也是解決問題的前提。例：進(jìn)入新崗位之后，你發(fā)現(xiàn)工作不重要，還很累、比較繁瑣，專業(yè)也不對(duì)口，你的同事有的消極懈怠，有的找關(guān)系調(diào)走，有的考研走了，你應(yīng)該怎么辦?那用問題原因開篇即：進(jìn)入新崗位，不適應(yīng)是在所難免的事，當(dāng)前發(fā)現(xiàn)工作不重要，專業(yè)也不對(duì)口可能是由于自己還沒正確的認(rèn)識(shí)新崗位，工作很累，也很繁瑣，可能是由于自身的工作能力不夠，工作方式方法不得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)氛圍也需要我的助力，那遇到這種情況，我的對(duì)策如下…

以上三種方式都是新文泰教育專家與考生分享的方法，那這些方法不僅可以單獨(dú)使用，同時(shí)也可以打組合拳。但是如何在考場(chǎng)中對(duì)答如流，不僅需要方法上的指引，同時(shí)還需要各種考生的不斷地練習(xí)，不斷地鞏固，只有這樣，才能成為面試考場(chǎng)上的“大神”。

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