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網(wǎng)絡(luò)新時達(dá)悄然而至,為政府公共管理和服務(wù)帶來了新的契機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)讓政府管理更加高效:從網(wǎng)絡(luò)輿論所凸顯的民生熱點(diǎn),為政府暢通了解民情、反饋民意的重要渠道;到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,為政府提供了監(jiān)督監(jiān)管、專項(xiàng)治理的新法寶……互聯(lián)網(wǎng)已然成為治國理政的新方式,讓治理更加有效,讓群眾更加滿意。故此,要善管善用,順勢而為,將互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)打造出基層政府管理服務(wù)的利器。
互聯(lián)網(wǎng)提高政府效能,能夠搭建平臺,便民服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)能夠搭建信息惠民公共服務(wù)平臺,以更好提供公共服務(wù),方便群眾辦事。當(dāng)下,許多地方積極嘗試,通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)讓公共服務(wù)更加高效。正如深圳某區(qū),搭建電子政務(wù)平臺,讓群眾辦理日常民生事項(xiàng)時發(fā)現(xiàn),不需多次往返,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成,輕松搞定相關(guān)行政服務(wù)事項(xiàng)。通過搭建互聯(lián)網(wǎng)新平臺,能夠讓群眾辦事更加高效便捷,從而減少時間成本,贏得群認(rèn)可。故此,政府部門要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造便民服務(wù)平臺,讓群眾更加便捷,讓政府更為高效。
互聯(lián)網(wǎng)提高政府效能,能夠了解民情,反饋民意。互聯(lián)網(wǎng)能夠暢通政府與群眾的溝通渠道,幫助為政者了解民生,反饋民意,從而能夠更好施政于民,服務(wù)百姓。當(dāng)下,許多地方政府緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,通過網(wǎng)絡(luò)了解群眾所思所愿,收集群眾想法建議,贏得的群眾的認(rèn)可。正如深圳某區(qū),開通書記信箱收集群眾建議,打通服務(wù)群眾的最后一公里,暢通了溝通渠道。倘若,不能積極利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),搭建政府與群眾溝通的橋梁,那么民意難及時反饋,政府也難得到群眾認(rèn)可??梢?,通過網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),能夠搭建溝通新平臺,能夠充分了解民情民意,讓政府貼近群眾,改善形象,以獲得群眾更多點(diǎn)贊。故此,應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),暢通民情反饋渠道,用信息化手段感知社會態(tài)勢,輔助科學(xué)決策。
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新手段為政府治理帶來的前所未有的新契機(jī)。如今,在日新月異的發(fā)展與變化階段,互聯(lián)網(wǎng)讓政府治理更為針對、高效、便捷,讓百姓獲的權(quán)利更好的實(shí)現(xiàn)。故此,各級政府應(yīng)該主動學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng),融入互聯(lián)網(wǎng)新時代,打造服務(wù)型政府。
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