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第一題:某地交警部門在非機動車道設置人工護欄，由交警綠燈時手動打開，以防止行人及自行車、電動車闖紅燈，你怎么看?

第二題：材料：你是國稅局工作人員，上班時遇見以下一些問題需要處理：

(1)14點上級領導檢查工作，由你負責接待;

(2)14:30父母從老家來看你，你要去火車站接父母;

(3)房東要你15點去續(xù)簽合同，但你對合同有不滿之處，需要與房東商議修改;

(4)單位退休干部要15點來報銷醫(yī)保，需要你接待;

(5)女友生病了，想讓你下午請假陪她去醫(yī)院。

請問：如果你是該工作人員，面對以上情況，你會如何安排?

第三題：小張是行政服務人員，工作認真勤懇，有一次群眾辦理業(yè)務時沒有按照要求填寫單據，小張要求群眾重新填寫，群眾認為小張故意刁難他，投訴了小張，小張為此情緒低落，作為小張的同事，你會怎么勸導他，請現(xiàn)場模擬。

第四題：你是辦稅大廳工作人員，單位在推廣手機辦稅，但使用率很低，你要怎么提高移動辦稅平臺使用率?

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