一、什么是結構化小組面試?
作為結構化面試和無領導小組討論的一種變體,結構化小組面試吸收了兩者的特點,要求一組考生(一般是3-5人)同時進場面試,分先后順序進行答題并互相評價、回應他人點評。
直面他人展開競爭,導致考場上不可預測性大增,這就要求考生有更全面的思考,更靈活的應變。
二、發(fā)展過程
2016年:海南國稅法務崗開始試行;
2017年:海南國稅全面試行;
2018年:全國國稅系統(tǒng)推行;江蘇省考在南京、連云港、徐州、宿遷和蘇州五個城市的部分崗位采用結構化小組面試;
2019年:國考稅務系統(tǒng)繼續(xù)全面推行;海南省考全省推行;江蘇省所有地市的考場中選擇一個或兩個采取結構化小組的方式進行考察;
2020年:國考稅務系統(tǒng)繼續(xù)全面推行;海南省省直、部分法院采用。
2021年:海關系統(tǒng)以及少許中央黨政機關也采用了此種面試形式
結構化小組面試是以結構化面試題目為主線,只是加入了考生之間的點評、回應環(huán)節(jié),所以結構化小組面試答題的本質依然是結構化面試,要答好結構化小組面試的題目,依然是要學好結構化面試的基礎題型。
三、與結構化面試的區(qū)別
結構化面試采用多對一的面試方式,考場內多位考官同時考查一名考生,考生需要在規(guī)定時間內依次回答3至5道固定題目,全程無需、也無法與其他考生交流;
結構化小組則采用的是多對多的面試方式,考場內多名考官同時考查多位考生,考生通常為3人一組,在規(guī)定時間內依次回答3道相同的題目并就答題內容進行相互點評和回應。
四、結構化小組面試的具體流程
結構化小組面大致有備考——答題——點評——回應幾個環(huán)節(jié),具體時間、環(huán)節(jié)以面試公告為準。
以“3人一組3道題目”為例,流程一般如下:
1. 備考。每一組考生進入備考室看題,備考室提供題本、草稿紙和筆,題本不允許做任何標記,草稿紙可以帶入考場。3道題目備考時間一般為10-15分鐘。
2. 答題。每組考生通過抽簽確定每道題目的作答順序。題目分開作答,回答第一題的考生順序是1號、2號、3號,第二題是2號、3號、1號,第三題是3號、1號、2號,即每個考生均有“首發(fā)”機會。3位考生依次作答完第一題之后,再依次作答第二題、第三題,答題時間一般為2分鐘。
3. 點評與回應。所有題目答完之后,考生評價其他同組考生,被評價者需要作出回應。1號考生點評,2、3號考生回應完畢后,依次再進行下一個人的點評。針對每名考生,每次點評、回應時間不超過2分鐘。
1號點評2、3號;2號回應1號,3號回應1號;
2號點評1、3號;3號回應2號,1號回應2號;
3號點評1、2號;1號回應3號,2號回應3號;
五、面試的常規(guī)題型
考察題型主要包括:綜合分析題、組織計劃題、人際關系題、應急應變題、情景模擬題等。不同系統(tǒng)或地區(qū)主要考察的題型略有不同,可收集近幾年報考系統(tǒng)或地區(qū)的面試真題,進行梳理研究,針對性備考重點考察題型。
六、面試考察什么
1. 綜合分析能力:
答題內容要緊扣題干,考察邏輯思維和語言表達能力。點評內容要一針見血,考察發(fā)現別人問題的能力;回應內容要有理有據,考察對問題的判斷能力。
2. 流程把控能力:
時間把控:結構化小組面試在時間要求上更為嚴格,答題時間往往比正常結構化稍短,考生要按照規(guī)定時間完成作答。
環(huán)節(jié)轉換:每個階段自主進行,除了在某一環(huán)節(jié)超時計時員會進行提醒,否則不會有考官進行流程引導,考生要保證環(huán)節(jié)銜接順暢。
3. 人際溝通能力:
點評時,要和善有禮,尊重對方感受,體現溝通藝術,不能擠兌或咄咄逼人。
回應時,要大方真誠。當別人指出不足,要大方誠懇地回應,體現性格、胸懷和氣度。
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