【熱點(diǎn)背景】
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,生活工作越來(lái)越離不開(kāi)一面“屏”、一張“網(wǎng)”,這既是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然之舉,也是提升治理能力的現(xiàn)實(shí)需求。然而,現(xiàn)實(shí)中一些地方錯(cuò)將手段當(dāng)作目的,為數(shù)字化而數(shù)字化,背離了發(fā)展數(shù)字政務(wù)的初衷。“微信群逐一刷遍,問(wèn)題沒(méi)解決幾件”“每個(gè)部門(mén)都有App,挨個(gè)打卡,手機(jī)都要癱瘓”“為追求網(wǎng)絡(luò)評(píng)選排名,要求干部集中投票、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)”……數(shù)字時(shí)代,一些指尖上的事務(wù)給基層增添了不必要的負(fù)擔(dān),形成了新的形式主義風(fēng)氣,讓基層干部苦不堪言。
【公考角度解讀】
【現(xiàn)存問(wèn)題】
1、濫建平臺(tái),政務(wù)應(yīng)用程序重復(fù)建設(shè)、功能交叉,使用頻率低、實(shí)用性不強(qiáng);
2、冗余功能,除了必要的政務(wù)事項(xiàng),脫離實(shí)際設(shè)置打卡簽到、積分排名、在線時(shí)長(zhǎng)等功能;
3、強(qiáng)制使用,強(qiáng)制推廣下載、定期登錄,將線上留痕作為考核評(píng)價(jià)、評(píng)比評(píng)選的依據(jù);
4、不重實(shí)效,群眾不會(huì)用、不好用,反映問(wèn)題收到“套路式回復(fù)”……看似新表現(xiàn),實(shí)則老問(wèn)題,本質(zhì)上是形式主義穿上“隱身衣”、躲進(jìn)“青紗帳”,長(zhǎng)此以往,數(shù)字“賦能”就會(huì)變成“負(fù)能”。
【推進(jìn)舉措 】
1、做好減法,實(shí)現(xiàn)政務(wù)應(yīng)用程序的精簡(jiǎn)整合優(yōu)化。為基層干部卸下“指尖”之負(fù),首先要做好減法。做好減法,不是簡(jiǎn)單的“一刀切”,而是堅(jiān)持實(shí)事求是,以實(shí)踐管用、干部愛(ài)用、群眾受用為標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn)、整合、優(yōu)化,真正讓政務(wù)應(yīng)用程序串起基層治理的千條線,提高治理效,實(shí)事求是減下“指尖”之負(fù),基層干部才能放開(kāi)手腳、真抓實(shí)干。
2、善做加法,打破數(shù)據(jù)壁壘,提高平臺(tái)服務(wù)效能。卸下“指尖”之負(fù),既要做好減法,也要善做加法。在真減負(fù)、減真負(fù)上下功夫,各地區(qū)各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng),打破數(shù)據(jù)壁壘,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,越來(lái)越多的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
3、賦能做乘法,推動(dòng)系統(tǒng)集成“高效辦成一件事”。推行“指尖上的政務(wù)”,初衷是優(yōu)化流程、提高效能,更好服務(wù)群眾。從源頭防治“指尖上的形式主義”,就要讓數(shù)字政務(wù)回歸服務(wù)群眾的本質(zhì),通過(guò)數(shù)字賦能實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、流程再造,不斷提升服務(wù)群眾的質(zhì)效。
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