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【熱點背景】
由于在線社交網絡信息傳播速度快和受眾多等特點,大量有著商業(yè)目的的話題推廣活動在社交網絡中展開。在這些話題推廣活動中,大量的水軍用戶被組織起來發(fā)表和傳播特定的信息。在微博中,水軍是一種特殊的垃圾用戶,他們被組織起來發(fā)表、回復、轉發(fā)博文或提及他人(@ 用戶名),以達到快速傳播目標博文的目的。大量的有目的甚至不真實的博文在社交網絡中傳播,不僅讓正常用戶無法看清事件的真相,而且會對他們造成誤導,造成不良的社會后果。例如,中國著名導演陸川宣稱他的電影《王的盛宴》遭受網絡水軍的嚴重詆毀,嚴重影響了此電影的票房。為了減少網絡水軍造成的負面影響,研究網絡水軍的群體特性及其檢測方法具有重要意義。網絡水軍是一群有著特殊目的(如商業(yè)推廣目的等)的在線用戶,他們被組織起來在社交網絡中發(fā)布大量的推廣信息,使得話題是自然傳播的還是人為推廣的難以分辨。
【命題預測】
最近,網上的各路水軍頻頻出現(xiàn)在人們視野,微博,淘寶等各種軟件都會看到水軍的身影,不僅存在虛假惡意點評甚至會引導輿論導向,針對網絡水軍的問題,你怎么看。
【新文泰點睛】
如今,伴隨技術的進步,網絡“水軍”的升級換代,不但會迷惑更多依靠網絡點評的普通民眾,還會讓網站等平臺在保障內容真實性上面臨重大挑戰(zhàn),也給管理帶來極大的難題。
治理網絡“水軍”,必須要提速且要重拳出擊,還網絡環(huán)境一片凈土。
前不久發(fā)生的孕婦墜樓事件,在被推上微博后引發(fā)了大量網友的關注,評論當中也出現(xiàn)了更各種各樣的聲音,其中有明顯傾向于醫(yī)院一方的網絡‘水軍’,事件中的這位丈夫來不及悲痛,已經被稱為‘渣男’,名譽權受損。但隨著調查性報道陸續(xù)出來又有很多網絡水軍迅速站在家屬一邊指責醫(yī)院,在這個事件當中,網絡水軍的出現(xiàn)影響到了一部分人的判斷性,其不管對于醫(yī)院還是家屬來說都是一種壓力,商業(yè)領域的網絡“水軍”已經作為一種作為營銷手段,不少企業(yè)利用網絡“水軍”來引導用戶的評論,抬高自家產品的同時,貶低競爭對手?!斑@一類網絡‘水軍’的危害在于擾亂了市場秩序,本質上是一種不正當競爭。在大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)已成為各個行業(yè)的基礎設施,大眾點評、豆瓣打分等評級制度成為消費者選擇商品的重要依據(jù),‘水軍’的出現(xiàn)影響了這個體系的公信度,最終影響了行業(yè)的健康發(fā)展。而輿論領域的網絡“水軍”。此類網絡“水軍”是被雇傭的大批對網友意見進行觀點批判或觀點維護的人,造成虛假宣傳效果,最終表現(xiàn)為虛假民意?!斑@一類網絡‘水軍’帶來的問題實際上更嚴重,因為是作為輿論引導的方式出現(xiàn)的,特別是輿情事件的網絡‘水軍’。
網絡水軍問題越發(fā)嚴重,如果不及時解決未來可能會影響人們的判斷力,在網絡水軍頻發(fā)出現(xiàn)的情況下也反映出我們國民目前還是缺乏一定自主的判斷能力,容易受到外界聲音的干擾,進而對事件進行自主性的定性,甚至是批判。其次,整個網絡環(huán)境目前還存在一定問題,沒有及時進行正確的輿論引導梳理,在事件發(fā)酵前沒有做好預期,導致網絡水軍大量出現(xiàn)。我們國家在文化市場方面做得也并非到位,對網絡環(huán)境缺乏一定的監(jiān)管力度,沒有起到約束作用甚至懲罰力度較輕,助長了一些網絡不良風氣。
要想真正從根本上解決問題,制止網絡水軍的問題必須重拳出擊,首先,現(xiàn)象,但對網絡‘水軍’立法,重點并非僅包括商業(yè)上的不正當競爭,還應包括損害商業(yè)信譽和消費者知情權。網絡實名制是治理‘水軍’的重要抓手,更是治理‘水軍’亂象的重要武器,相關立法應有所體現(xiàn)。其次,治理網絡“水軍”,觀念問題應擺在首位?!皩τ诰W絡‘水軍’的治理需要統(tǒng)一,不能搞兩張皮,正面引導認為是互動,負面的才認為需要治理。事實上沒有任何一種虛假是無害的。它帶來的虛假宣傳、虛假民意、虛假評級,都會產生非常有害的社會倫理示范。最后,除了立法之外,整治網絡“水軍”問題的關鍵還在于執(zhí)行。網絡“水軍”雖然是網絡時代的特有實際上其危害在原來的社會規(guī)范里也有所體現(xiàn),應統(tǒng)一度量衡,最重要的是執(zhí)行。
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