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在公務(wù)員面試中,綜合分析基本上為必考題,人際關(guān)系的命題概率也很大,因此接下來,我們將淺談人際關(guān)系處理中常見的一類問題:我能不能以現(xiàn)實(shí)生活中我對人際的相處之道去答題,還是戴起面具,用你好我好大家好,同事領(lǐng)導(dǎo)群眾都沒錯(cuò),都是我的錯(cuò)的心態(tài)和思維去答題?新文泰教育專家在此為大家答疑。
其實(shí),要回答這個(gè)問題,我們首先要明白命題人的命題意圖。命題人為什么命制此類題目,其目的無外乎兩點(diǎn):通過假設(shè)人際矛盾與沖突,考查考生的為人處事之道是否契合公職系統(tǒng)要求,是否能有效解決問題。因此,既然是在考查為人處事的學(xué)問,就得展現(xiàn)積極健康的價(jià)值觀念;既然是在解決問題,就不能回避現(xiàn)實(shí)中存在的問題。這二者需要把握好一個(gè)度。如這樣一道題:你工作認(rèn)真努力,但卻遭到了同事們的嘲笑,你會怎么辦?在回答這道題時(shí),我們的考生往往出現(xiàn)兩個(gè)問題:一種是以自己對現(xiàn)實(shí)生活的了解,認(rèn)為這是同事的嫉妒心態(tài)作崇,于是劍走偏鋒,要干預(yù)同事的想法;另一種是從自身出發(fā)反省自身問題,積極改正融入集體等等。但回顧命題人的意圖,可以發(fā)現(xiàn)第一種答法雖說勇敢表達(dá)了自己的真實(shí)想法,但顯然為人處事之道比較極端和偏激,心態(tài)比較陰暗,有以偏概全之嫌,而第二種答法則是大多數(shù)人通過培訓(xùn)或自學(xué)后的思維定勢,但卻忽視或刻意回避了現(xiàn)實(shí)中的問題,即難道真的認(rèn)真努力的自己也有錯(cuò)?有沒有可能單位的人際環(huán)境有問題?清楚了命題人的意圖,這道題比較完善答案就應(yīng)該是:認(rèn)識人際間彼此嘲笑對人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作開展的破壞性影響,然后從兩方面分析產(chǎn)生的原因,一方面是自身原因----自身的認(rèn)真努力不代表工作出色,也不代表人際相處融洽;另一方面,也不排除單位人際氛圍有問題,存在人浮于事的現(xiàn)象。這樣題目的思考深度才會高人一籌。
最后,作答此類人際類題目,一定要注意題目中的情境設(shè)置,不是所有題目都要挖掘自身和他人的問題,一旦題目中有傾向性地指出自身有問題,應(yīng)多從自身出發(fā)解決問題,而沒有明確傾向性的,則回歸現(xiàn)實(shí)人際,不回避現(xiàn)實(shí)問題,既向考官展現(xiàn)積極健康的價(jià)值觀,也展現(xiàn)思維的全面性和深刻性。祝同學(xué)們?nèi)〉煤贸煽?/span>!
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