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2018年各省公務(wù)員面試將陸續(xù)啟動，本文貴州新文泰教育老師總結(jié)了公務(wù)員面試中結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式的對比解讀，以供參考。

一、形式角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，也就是在面試前先對面試所涉及的內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時間內(nèi)給報考相同職位的考生的題目也是相同的，整個流程從形式到內(nèi)容，具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行集體面試的面試測評技術(shù)，它通過給一定數(shù)目的考生（5-7人一組）一個與工作相關(guān)的問題，讓考生進行一定時間（一般是1小時左右）的討論。在整個討論中，并不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只是通過安排考生的活動，觀察每個考生的表現(xiàn)，來對考生進行評價。

兩種面試形式最大的差別就在于，結(jié)構(gòu)化面試是一對多的形式，一個考生面對多個考官，而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是多對多的形式，也就是多個考生面對多個考官。

二、特點角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試一般由多個試題組成，分別用以測評不同要素，具有結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的特點，這種規(guī)范化特點主要體現(xiàn)在考評要素結(jié)構(gòu)化、面試試題結(jié)構(gòu)化和評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化上。一是面試考評要素結(jié)構(gòu)化，并作為評分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。工作分析是公務(wù)員錄用考試的最基礎(chǔ)性的工作和前提，然后在此基礎(chǔ)上，結(jié)合對從業(yè)者的具體職位說明及專業(yè)學(xué)識和技能方面的要求，分析、篩選、整合、概括出面試考核要素，對每一個要素一一作出定義，并設(shè)置權(quán)重，以便考官對應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進行觀察評估。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化，不同類型的題目與測評要素相適應(yīng)。通常在編制題目時會圍繞測評目的，依據(jù)測評要素，進行總體設(shè)計，試題之間既是相互獨立，又是有機構(gòu)成，互相關(guān)聯(lián)的。測驗問題是基于職位職責(zé)的，即要從崗位的職責(zé)、職能、職權(quán)中引申出問題；問題是系統(tǒng)編制出來的，目的是考查具體的資格條件，即能力、素質(zhì)的水平；問題能根據(jù)已確定的標(biāo)準(zhǔn)來對應(yīng)試者的反應(yīng)進行評分。三是評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化（要素得分、所占比重、總分、考評評語與其他測評工具的得分的合成），考官評分的對象，是應(yīng)試者在回答問題中各個面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平，而不是應(yīng)試者在某個題目中回答的質(zhì)量。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，它最大的特點就是人際互動性和可比較性。

應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動中表現(xiàn)自己，無領(lǐng)導(dǎo)考查的維度也多與人際交往有關(guān)，例如言語表達能力、人際影響力等。因此，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，而對于較少與人打交道的崗位，比如財務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論并不十分合適。

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者是依據(jù)應(yīng)試者實際表現(xiàn)出來的行為特征來對其進行評價的，在多個考生討論過程中，能觀察到考生之間的相互作用，能使考生在相對無意之中充分地顯露自己各個方面的特點，以便能夠使考官依據(jù)考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價，對預(yù)測考生在真實團隊中的行為有很高的效度，因而評價更加客觀和準(zhǔn)確。在小組討論過程中，應(yīng)試者往往會處于壓力情境下，難以掩飾，往往會在無意之中表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點和缺點，能對競爭同一崗位的考生的表現(xiàn)進行同時比較。

三、題型角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試一直是我國公務(wù)員面試中廣泛采用的主要方式，從題目本身的設(shè)置來看，有著自己的顯著特征。首先，近幾年來，結(jié)構(gòu)化面試的題量基本穩(wěn)定在四道左右，但試題越來越接近現(xiàn)實生活，很少出現(xiàn)偏題、怪題，社會熱點問題、生活中經(jīng)常遇到的事情、大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷等都經(jīng)常出現(xiàn)在考試之中，而且越來越重視考查考生的實際操作能力，覆蓋面更廣、內(nèi)容更豐富、程度更深.

其次，試題更多體現(xiàn)了公務(wù)員工作特色和專業(yè)特點。一些對專業(yè)要求比較嚴(yán)格的部門和職位，有些地方通過加考專業(yè)科目來解決這個問題，如中央各部委，有很多省雖然不加考專業(yè)科目，但面試題很多是圍繞專業(yè)，如稅收、城管、統(tǒng)計、財會類等?？傊?，所有的面試題越來越緊地圍繞公務(wù)員工作中可能遇到的情況進行設(shè)計，實用性很強。

最后，題型和內(nèi)容非常豐富。題目設(shè)置不僅圍繞自我介紹、主持會議、組織活動、交流學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，而且出現(xiàn)了社會調(diào)查、新聞發(fā)布會、旅游、演講、連詞編故事、情境模擬、看圖說話、對話、聽力、記錄、復(fù)述、角色扮演等，涵蓋各個領(lǐng)域、各個層面而又始終圍繞公務(wù)員各測評要素。隨著面試題型和內(nèi)容越來越豐富化，在試題所提供的空間范圍內(nèi)，考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

專家認(rèn)為，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題具有以下幾個基本特征：

首先，是聯(lián)系工作實際，一般選取的材料和題目都符合實際工作的特征，這也是情景模擬的必備要求之一，包括內(nèi)容和條件兩方面。內(nèi)容方面就是要求從實際工作中選取典型的話題和案例，供被評價者討論；條件方面就是設(shè)置的條件要和實際工作條件在一定程度上保持一致，以期達到最佳的預(yù)測效果。題目設(shè)計中所取的材料幾乎都是從被評價者應(yīng)試的崗位實際可能涉及的工作中選取出來的。

其次，題目本身都具有矛盾性，而且題目難度適當(dāng)，因為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論需要考生之間具有一定的矛盾沖突，而且必須能夠引發(fā)被試者之間的充分互動。無論是資源爭奪問題，還是多項選擇問題，其矛盾點都是隱含在討論材料中的。題目難度都適當(dāng)，這樣才容易被應(yīng)試者接受，能夠引起每個應(yīng)試者的反應(yīng)，并創(chuàng)造反應(yīng)均等的機會。這也是為了使被評價者有話可說，有充分表現(xiàn)的機會。題目過于簡單或難度過大，都會影響被評價者正常水平的發(fā)揮。

最后，題目的類型比較固定，目前，比較流行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式可分為以下5種：開放式問題、兩難問題、多項選擇問題、操作性問題、資源爭奪型問題。但是開放性問題和操作性問題不易引起被評價者之間的爭辯，除了特殊情況，一般不考慮使用。

四、氛圍角度

結(jié)構(gòu)化面試

對比這兩種面試形式，可以發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試對考生的心理素質(zhì)、形體、應(yīng)變能力、抗壓能力的要求更高，結(jié)構(gòu)化面試本身就是一種壓力面試，它給考生一個嚴(yán)肅正式的面試場景，這樣考生的思維容易受到局限，在這種考試中，考生一般不會暴露太多的問題，但思路和表達都會由于心理緊張受到不同程度的影響。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試相對比較輕松友善，在討論中每位考生的思維都會受到多個角度的激發(fā)，也會在不同思想的碰撞中產(chǎn)生閃光點，但考生不能因為氣氛輕松而掉以輕心，在這種形式的面試中，最容易暴露考生一些形體不規(guī)范、思路不清晰、邏輯性不強、個性極端、不善溝通或是缺乏團隊合作精神等弱點，所以在輕松的面試過程中要更加謹(jǐn)慎。

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