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很多同學(xué)在學(xué)習(xí)面試一段時間之后，對于應(yīng)變這類題目會感覺其實難度不太大，基本上都能回答的差不多，那么我們在考場上又如何在這兩類題目上做到與眾不同，其實在大部分應(yīng)變題目的情境中，都是有壓力的，考察在這種巨大的壓力下，你如何開展工作。常言道“危”與“機(jī)”往往是并存的，所以在很多的面試題目中我們也可以體現(xiàn)“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，來讓自己的答題與眾不同。新文泰教育專家?guī)Т蠹襾砜磶椎谰唧w的題目。

【第一題】為推動市民綠色出行市政府開展了無車日活動，但是在市政府網(wǎng)站的留言板上有市民對該活動發(fā)出了抗議。認(rèn)為政府工作人員應(yīng)該以身作則不能光出聲不做事，許多市民跟帖表示贊同。作為無車日活動的負(fù)責(zé)人你怎么辦?

在這種情境下，很多同學(xué)都知道首先要通過官網(wǎng)回應(yīng)質(zhì)疑，我們并不是只發(fā)聲不做事，感謝群眾監(jiān)督;其次向網(wǎng)友介紹我們單位組織的一些關(guān)于無車日的倡導(dǎo)，以及介紹員工的參與情況;再次要對單位的同事再次進(jìn)行動員，積極參與無車日活動，做好表率帶動作用;最后總結(jié)經(jīng)驗。如果考生能夠在考場上把這些要點闡述出來，其實就能夠得到考官的認(rèn)可，但是我們能不能做的更好一些呢?這就需要我們有一個“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，群眾質(zhì)疑我們只發(fā)聲不做事本是一件很有壓力的事情，但其實這里面還給我們提供了一個大好的機(jī)會，我們呼吁無車日本身就需要很多人關(guān)注，進(jìn)而去參與其中，那么現(xiàn)在既然有這么多人關(guān)注到我們政府倡導(dǎo)無車日，雖然是在質(zhì)疑我們政府不帶頭，但是我們在回應(yīng)了市民的質(zhì)疑之后就可以趁著輿論關(guān)注的熱度，這樣的一個大好時機(jī)積極呼吁更多市民參與到無車日的活動中來。如果考生能在原來的基礎(chǔ)之上，加上這個“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，那么就會讓考官感覺這個考生的應(yīng)急處理能力很強(qiáng)，不僅臨危不亂，而且會“四兩撥千斤”。

【第二題】你單位通過自編自演文藝節(jié)目的形式到社區(qū)普及法律知識活動，但在演出開始時有居民說，你們的演出擾民，阻撓你們的演出正常進(jìn)行，你是本次活動的負(fù)責(zé)人你怎么辦?

在這種情況下，我們一般會想到先要第一時間暫?；顒?其次安撫居民，向居民道歉，解釋說明我們的活動意圖等，取得他們的諒解;再次調(diào)節(jié)好音量，保證不擾民的情況下，繼續(xù)開展普法活動;最后總結(jié)教訓(xùn)，以后開展工作要考慮全面。這道題目中同樣可以運用“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，本來普法工作就是越多人參與越好，這樣才能保證我們普法的廣泛性，現(xiàn)在雖然說居民是因為我們打擾到他們休息找到我們，導(dǎo)致活動無法繼續(xù)開展下去，但是我們在跟居民道歉、解釋，取得他們的諒解之后，也可以邀請他們參與到我們的普法活動中，這樣就恰好增加了我們活動的參與度，實現(xiàn)了“轉(zhuǎn)為危機(jī)”。這樣的回答，必定是考場上比較有亮點的回答，一定會受到考官的認(rèn)可。

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