面試熱點:“大數(shù)據(jù)殺熟”好熱鬧
作者: 發(fā)布時間:2018-06-25


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【熱點背景】

信息化時代風(fēng)起云涌,大數(shù)據(jù)、“云計算”等借助互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的新技術(shù)不斷方便著每一位消費者,也給開發(fā)者應(yīng)用者帶來了好處。這些技術(shù)對于一般消費者來講是“霧里看花”,他們更多的是憑自己的消費體驗進行品評和認同。近期網(wǎng)絡(luò)熱議的“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,消費者用自己的證據(jù)認為“殺熟”存在,專家也站出來進行不同角度的解釋。技術(shù)是中性的,關(guān)鍵就是看誰在用、怎么用、怎么管。


【命題預(yù)測】

近期,“大數(shù)據(jù)殺熟”成為了消費民眾和專家熱議的話題。消費者認為互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶數(shù)據(jù)對老用戶實行價格歧視。經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)<覄t認為這是商家利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)商品銷售的優(yōu)化。你怎么看?


【思路解析】

對于社會現(xiàn)象,我們要站在政府角度客觀看待。既要看到大數(shù)據(jù)時代給商家及消費者帶來的好處,也要全面分析“殺熟”問題產(chǎn)生的原因,站在最廣大人民利益角度提出各方參與主體更好適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代潮流要求的有效的治理、引導(dǎo)、應(yīng)用和適應(yīng)舉措。


【新文泰參考答案】

數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,這個價值應(yīng)該包括對參與經(jīng)濟生活的各個主體:政府、商家和消費者。 “大數(shù)據(jù)殺熟”引發(fā)熱議,我們應(yīng)該理性的對待,只要合法使用數(shù)據(jù),遵章守紀進行經(jīng)營,積極進行引導(dǎo),就一定能消除疑云,更好的助推“數(shù)據(jù)時代”的誠信社會體系建設(shè)。


從消費者列舉的證據(jù)表面分析,確實讓人感覺互聯(lián)網(wǎng)商家有利用“消費者大數(shù)據(jù)”進行“殺熟”謀取私利之嫌,這反映出商家的誠信問題和管理不足。如果不及時澄清解釋到位,必然引發(fā)民眾對商家的不滿,甚至引發(fā)普通民眾對個人消費數(shù)據(jù)的敏感和對“大數(shù)據(jù)”的猜忌,最終損害有序的經(jīng)營秩序和大數(shù)據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的未來。經(jīng)濟學(xué)界的專家進行了專業(yè)的解釋,但是對于民眾無法理解,仍然不能有效消除大家對“數(shù)據(jù)”的糾結(jié)和對商家“不良的印象”。


應(yīng)該說數(shù)據(jù)是無辜的,“大數(shù)據(jù)時代”也是發(fā)展的大勢?!按髷?shù)據(jù)殺熟”的熱議凸顯了社會各方對“數(shù)據(jù)”的理性認知不足、對“數(shù)據(jù)”的規(guī)范透明使用不夠和對民眾進行“數(shù)據(jù)”知識普及的必要性。在熱議面前,需要多方力量及時發(fā)揮積極作用,并及時推動社會對“大數(shù)據(jù)時代”的認同,讓我們能借助“大數(shù)據(jù)時代”的契機更好的發(fā)展。


信息主管部門要及時回應(yīng),組織物價、市場監(jiān)督、消協(xié)、媒體和民意代表介入調(diào)查,查清“殺熟”真相,違規(guī)的及時依法查處、沒違法的做好解釋說明,給社會一個安心的答復(fù);商家更要第一時間回應(yīng)消費者關(guān)切,擺事實講道理,“透明”的講清“殺熟”的來龍去脈,增強“消費者數(shù)據(jù)”使用的誠信化、合法化和透明化,讓消費者“心中明白”,維護好消費者合法權(quán)利、自身商譽和市場信譽;廣大的經(jīng)濟學(xué)者也要借助此次機會進行案例剖析,普及民眾“大數(shù)據(jù)”的知識,提升大家對數(shù)據(jù)時代潮流的理解和順應(yīng)水平,提出有效應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代“殺熟黑洞”的治理建議;主流媒體要呼應(yīng)民聲,密切跟進和關(guān)注“殺熟”現(xiàn)象的調(diào)查,引導(dǎo)社會正確認知“數(shù)據(jù)”,傳播依法經(jīng)營和誠信做人的價值理念,為大數(shù)據(jù)時代的健康發(fā)展營造良好氛圍;根本之策是要加大數(shù)據(jù)時代相關(guān)立法、監(jiān)督,為大數(shù)據(jù)時代保駕護航。


數(shù)據(jù)時代不可逆轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)應(yīng)為民服務(wù)。相信經(jīng)過“大數(shù)據(jù)殺熟”的合理處置,一定能夠為大數(shù)據(jù)的到來營造更好的發(fā)展環(huán)境。

 

 

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